АлтГУ ГОС Экзамен 2009

Информационный менеджмент

1. Ключевые подходы к организации управления информационными технологиями.
2. Методологии управления информационными технологиями: Cobit, ITIL.
3. Ресурсы информационных технологий. Понятие, виды, преимущества и недостатки аутсорсинга.
4. Внедрение стратегического планирования в области информационных технологий.
5. Особенности управления качеством ИТ-услуг.
6. Анализ целесообразности внедрения новых решений в области информационных технологий.
7. Управление проектированием в области информационных технологий.
8. Внедрение систем: организационные действия; подготовка к внедрению; особенности внедрения
9. Основы модели совокупной стоимости владения. Особенности расчета совокупной стоимости владения в условиях России.
10. Экономика информационных технологий. Управление ИТ-инвестициями. Оценка эффективности ИТ-инвестиций.
11. Бюджетное планирование, распределение издержек и анализ затрат в сфере информатизации.